〒　612-8418
京都市伏見区竹田向代町505
株式会社　白鳩
個人情報保護管理者　菅原　知樹

当社での個人情報の取得・利用・提供などに付きましては、下記の要領で取扱います。当社では利用目的の達成の範囲内での取扱いを厳守するために、関係者に対して下記個人情報の取扱い関しましての周知徹底を行います。また個人情報をご提供者から直接に取得する場合におきましては、個人情報のご提供者が容易に確認できない方法での個人情報の取得は行いません。

１．個人情報の利用目的について

当社で取得させていただいた個人情報は、以下の目的のために利用致します。

• ・商品の配送、配送商品と同梱による商品案内、商品サポート及びアフターサービス、ご相談やお問合せなどへの対応
• ・マーケティング分析、調査、商品企画などの統計処理
• ・当社との取引に関する与信業務、債権管理
• ・メールマガジンの配信

２．個人情報の第三者提供について

当社で取得させていただきました個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありませんのでご安心ください。

• （１）ご本人に事前の同意・承諾を得た場合。
• （２）法令に基づく場合又は、国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
• （３）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合や公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
• （４）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供されるもしくは提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取扱うとき。
• （５）「NP後払いサービス」をご利用される場合は、ご購入情報を株式会社ネットプロテクションズへ代金決済のために電子データとして提供します。

３．個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止するとともに個人情報を適切に管理する為に、管理体制の確立、従業員の責任の明確化、社内規定の整備、従業員への教育・訓練、漏えい等の事故を防止するための物理的、技術的な対策等の安全管理措置を講じています。

４．個人情報の委託について

当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、委託をすることはありません。

• ・個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱を委託する場合（例：業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社、新商品やその他のサービスをお知らせするための電話フォロー会社など）

５．個人情報提供の任意性について

当社で取得させていただきます個人情報のご提供はあくまでも任意です。但し、ご提供いただけない場合には、当社とのお取引などができない場合や採用選考において不利益が発生する場合などがございます。

６．個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求及び個人情報の苦情･相談について

当社での個人情報の利用目的や「あなたに関する個人情報」の内容について開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。また個人情報の利用停止やご相談及び問合せなどがございましたら下記お問合せ窓口にて対応いたしますのでお申し出下さい。

７．クッキーとWebビーコンについて

当社Webサイトには、お客様に一層便利に当社をご利用いただくため及びお客様の閲覧履歴情報を取得するため、「クッキー」という技術を使っているページがあります。「クッキー」は、お客様のコンピュータを識別する技術です。
また、当社Webサイトには、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術である「Webビーコン」(「クリアGIF/シングルピクセル GIF」と呼ばれることもあります)を使用している箇所があります。
Webビーコンとは、特定のページに何回アクセスが行われたかを知ることができる技術です。
この「クッキー」「Webビーコン」により得られた統計データは当社あるいはヤフー株式会社をはじめとする第三者に委託、当社Webサイトの利用状況の把握及びサービスの向上・企画のための集計・分析、広告・宣伝・マーケティング・プロモーションのために用い、それ以外に利用することはありません。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、当該第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます 。
当社では、クッキー機能及びjavaスクリプトを用いて、お客さまの氏名、e-mailアドレス、電話番号など個人を特定できるような情報を得ることはいたしません。
お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりすることができます。
また、クッキーの受け取りを拒否することにより、Webビーコンを拒否することができます。
お客様がクッキーの受け取りを拒否された場合も当社Webサイトをご利用いただけますが、一部サービスがご利用になれない場合があります。

〒　612-8418　　京都市伏見区竹田向代町505
株式会社白鳩　お客様センター
TEL:0120-10-4680
FAX:075-693-4626
電子メール:shirohato@shirohato.co.jp

第１条　本規約の適用範囲および変更

本規約は、株式会社白鳩（以下、「当社」といいます）が運営するサイト（http://www.wakudoki.ne.jp/　以下、「当サイト」といいます）のサービスを後に定義する会員およびゲスト（会員登録されていないお客様）が利用することに伴うすべての事項にわたり適用するものとします。また、当社は第２条で定義する会員の事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとし、当サイト上で告知します。会員およびゲストは、告知後初めて当サイトを利用した段階で、これを承諾したものとします。

第２条　会員

会員とは、本規約および当社が定める指示に従い、会員登録を行い当サイトを利用する個人をいいます。登録したＩＤ・パスワードは、会員本人のみが利用できるものとし、第三者の利用・譲渡・売買・貸与などの行為は禁止します

第３条　登録と変更

会員は登録内容に変更が生じた場合、速やかに当社に届け出るものとします。

第４条　売買契約の成立と損害賠償

会員およびゲストは、当サイト上の指示に従い、売買契約の申込を行うものとします。
当社が、会員およびゲストの注文に対する受理処理を完了した時点で、個別の商品についての売買契約が成立します。会員およびゲストに本条の売買契約に関して何らかの損害が生じた場合は、当社は、当社に故意または重過失があった場合を除き、会員およびゲストと当社との当該売買契約の代金を上限として損害賠償をするものとし、それにより免責されるものとします。但し、天変地異その他当社に予測できない事情により会員およびゲストに損害が生じた場合は、当社は何らの損害賠償義務も負いません。

第５条　会員へのサービス停止および会員資格の抹消

会員が以下の事項に該当した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員へのサービス停止および会員資格の抹消を行うことができるものとします。
１．会員登録の際に虚偽の申告をした場合
２．ＩＤまたはパスワードを不正に使用し、または使用させた場合
３．本サービスの運営を故意に妨害した場合
４．本規約に違反した場合
５．当社が定める有効期限を経過した場合
６．その他当社が会員として不適当であると判断した場合

第６条　禁止行為

会員およびゲストは、当サイトを利用するにあたり、以下の事項を行ってはならないものとします。
１．サイトの全部又は一部を無断転載・改変・複製・改造すること
２．当サイトに対して有害なウイルスなどを感染させること
３．当サイトの他の会員の個人情報などを不正に取得すること
４．当社の名誉を毀損すること

第７条　会員およびゲストの義務

会員およびゲストは、当サイトを利用するに当たり、インターネットに接続する環境を自ら用意する義務を負い、会員およびゲストが記載して発信する情報について一切の責任を負うものとします。

第８条　当サイトの保守点検および廃止

当社は、何らの予告なく、当サイトの保守点検のために当サイトを停止することができるものとします。また、当社は、１週間の予告期間をもって、当サイトを随時廃止することができるものとします。この予告は、当サイト上に掲載する方法によるものとし、会員には個別に通知しないものとします。

第９条　合意管轄

当サイトの利用に関して、会員およびゲストと白鳩当社との間で紛争が生じた場合、京都地方裁判所を会員と当社白鳩の合意管轄裁判所とします。

第１０条

本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。