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個人情報の取扱い及びご利用規約について
■個人情報の取扱いについて
〒612-8417 京都市伏見区竹田向代町川町29-11
株式会社 白鳩
個人情報保護管理者 池上 正
当社での個人情報の取得・利用・提供などに付きましては、下記の要領で取扱います。
当社では利用目的の達成の範囲内での取扱いを厳守するために、関係者に対して下記個人情報の取扱い関しましての周知徹底を行います。
また個人情報をご提供者から直接に取得する場合におきましては、個人情報のご提供者が容易に認識できない方法での個人情報の取得は行いません。
個人情報の利用目的について
当社で取得させていただいた個人情報は、以下の目的のために利用致します。
お客様の個人情報
・商品の配送、配送商品と同梱による商品案内、商品サポート及びアフターサービス、ご相談やお問合せなどへの対応
・マーケティング分析、調査、商品企画などの統計処理
・当社との取引に関する与信業務、債権管理
取引先関連の個人情報
・ 業務上必要な諸連絡、商談など
・ 仕入・支払・管理などの取引先管理
従業員及び採用応募者の個人情報
・ 各種業務連絡
・ 従業員の雇用管理及び当社での採用業務管理
個人情報の第三者提供について
当社で取得させていただきました個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありませんのでご安心ください。
ご本人に事前の同意・承諾を得た場合
法令に基づく場合又は国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意 を得ることが困難であるとき
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供されるもしくは提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取扱うとき。
個人情報の委託について
当社で取得させていただきました個人情報を、ご本人に明示いたしました利用目的の達成に必要最小限な範囲で個人情報を委託することがございます。当社が個人情報を委託する場合には、委託先の安全性を確認した上で機密保持契約を締結した委託企業に限定いたします。
個人情報提供の任意性について
当社で取得させていただきます個人情報のご提供はあくまでも任意です。但し、ご提供いただけない場合には、当社とのお取引などができない場合や採用選考において不利益が発生する場合などがございます。
個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求及び個人情報の苦情・相談について
当社での個人情報の利用目的や「あなたに関する個人情報」の内容について開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。また個人情報の利用停止やご相談及び問合せなどがございましたら下記お問合せ窓口にて対応いたしますのでお申し出下さい。
〒612-8417 京都市伏見区竹田向代町川町29-11
株式会社白鳩お客様センター
TEL:0120-10-4680
FAX:075-693-4626
電子メール wakudoki@shirohato.co.jp
■開示対象個人情報の開示や訂正について
開示対象個人情報の開示や訂正のご請求
ご本人ご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合にはその旨をお知らせ致します。
開示、訂正等の方法
開示、訂正等の方法につきましては、受け付けさせていただく別途請求用紙を用意しておりますので上記の顧客相談窓口までご連絡ください。
ご本に確認について
開示対象個人情報の開示や訂正のご請求時にはご本人の確認資料(お名前やご住所が確認できる証明書のコピー等)が必要です。
代理人のご請求について
ご本人に代わり代理人による個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には別途書類が必要ですので上記窓口ご連絡ください。
■開示対象個人情報に関する事項
事業者の名称
株式会社白鳩
個人情報保護管理者
池上 正
全ての開示対象個人情報の利用目的
「個人情報の取扱いについて」の「1.個人情報の利用目的について」に明記
開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
〒612-8417 京都市伏見区竹田向代町川町29-11
株式会社白鳩 お客様センター
TEL:0120-10-4680
FAX:075-693-4626
電子メール wakudoki@shirohato.co.jp上記お客様センター窓口
加盟認定個人情報保護団体
加盟しておりません
開示手続き
前項「開示対象個人情報の開示や訂正について」に記載
■クッキー
当サイトのショッピングカートは、ブラウザのクッキー(Cookie)機能及びJAVAスクリプトを利用しています。通常両方とも機能しており問題なくご利用いただけますが、もしクッキー機能やJAVAスクリプトをOFFにしてありましたら、ONにしてご利用下さい。
また、広告効果測定やアクセス解析に第三者のプログラムがクッキーを使用しますが、クッキー機能がOFFの場合でもサイト利用上は何の影響もありません。
株式会社白鳩では、クッキー(Cookie)機能及びJAVAスクリプトを用いて、お客さまの氏名、e-mailアドレス、電話番号など個人を特定できるような情報を得ることはいたしません。
■ウェブビーコン
当サイトには、サイトをより良いものにする目的で、Webページの利用状況に関する統計をとるため、Webビーコンを使用しているページがあります。また、複数のアフィリエイトプログラムを利用しており、この運営会社がウェブビーコン、クリアGIF等と呼ばれる画像データを使用します。これらは経由するウェブサイト情報を示すためのものであり、Web ビーコンを用いて、お客様個人を特定、識別することはいたしません。
■利用規約
第1条 本規約の適用範囲および変更
本規約は、株式会社白鳩(以下、「当社」といいます)が運営するサイト(http://www.wakudoki.ne.jp/ 以下、「当サイト」といいます)のサービスを後に定義する会員およびゲスト(会員登録されていないお客様)が利用することに伴うすべての事項にわたり適用するものとします。また、当社は第2条で定義する会員の事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとし、当サイト上で告知します。会員およびゲストは、告知後初めて当サイトを利用した段階で、これを承諾したものとします。
第2条 会員
会員とは、本規約および当社が定める指示に従い、会員登録を行い当サイトを利用する個人をいいます。登録したID・パスワードは、会員本人のみが利用できるものとし、第三者の利用・譲渡・売買・貸与などの行為は禁止します
第3条 登録と変更
会員は登録内容に変更が生じた場合、速やかに当社に届け出るものとします。
第4条 売買契約の成立と損害賠償
会員およびゲストは、当サイト上の指示に従い、売買契約の申込を行うものとします。
当社が、会員およびゲストの注文に対する受理処理を完了した時点で、個別の商品についての売買契約が成立します。会員およびゲストに本条の売買契約に関して何らかの損害が生じた場合は、当社は、当社に故意または重過失があった場合を除き、会員およびゲストと当社との当該売買契約の代金を上限として損害賠償をするものとし、それにより免責されるものとします。但し、天変地異その他当社に予測できない事情により会員およびゲストに損害が生じた場合は、当社は何らの損害賠償義務も負いません。
第5条 会員へのサービス停止および会員資格の抹消
会員が以下の事項に該当した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員へのサービス停止および会員資格の抹消を行うことができるものとします。
1.会員登録の際に虚偽の申告をした場合
2.IDまたはパスワードを不正に使用し、または使用させた場合
3.本サービスの運営を故意に妨害した場合
4.本規約に違反した場合
5.当社が定める有効期限を経過した場合
6.その他当社が会員として不適当であると判断した場合
第6条 禁止行為
会員およびゲストは、当サイトを利用するにあたり、以下の事項を行ってはならないものとします。
1.サイトの全部又は一部を無断転載・改変・複製・改造すること
2.当サイトに対して有害なウイルスなどを感染させること
3.当サイトの他の会員の個人情報などを不正に取得すること
4.当社の名誉を毀損すること
第7条 会員およびゲストの義務
会員およびゲストは、当サイトを利用するに当たり、インターネットに接続する環境を自ら用意する義務を負い、会員およびゲストが記載して発信する情報について一切の責任を負うものとします。
第8条 当サイトの保守点検および廃止
当社は、何らの予告なく、当サイトの保守点検のために当サイトを停止することができるものとします。また、当社は、1週間の予告期間をもって、当サイトを随時廃止することができるものとします。この予告は、当サイト上に掲載する方法によるものとし、会員には個別に通知しないものとします。
第9条 合意管轄
当サイトの利用に関して、会員およびゲストと白鳩当社との間で紛争が生じた場合、京都地方裁判所を会員と当社白鳩の合意管轄裁判所とします。
第10条
本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。